Devoluciones

Tienes 30 días desde la recepción para devolver cualquier producto sin dar explicaciones.

Cómo devolver un producto

  1. Contacta con nosotros indicando el número de pedido y el motivo.
  2. Recibirás las instrucciones y una etiqueta de devolución.
  3. Empaqueta el producto en su embalaje original, sin usar y con todos sus accesorios.
  4. Envíanoslo a través de la agencia indicada.

Reembolso

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, en el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Excepciones

No se admiten devoluciones de productos personalizados, precintos rotos en baterías o consumibles ya utilizados.